MITALAB ĐỒNG TÀI TRỢ HỘI NGHỊ THƯỜNG NIÊN CLB GIÁM ĐỐC BỆNH VIỆN CÁC TỈNH PHÍA BẮC 2019
Ngày 6 – 7/6/2019 vừa qua, tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia Mỹ Đình, Hà Nội đã diễn ra Hội nghị thường niên Câu lạc bộ Giám đốc các bệnh viện khu vực phía Bắc năm 2019 với chủ đề “Sơ kết 5 năm thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng người bệnh; Bệnh viện xanh – sạch – đẹp; Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; Đổi mới cơ chế tài chính – Bảo hiểm y tế”. Công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm (Mitalab) hân hạnh là nhà đồng tài trợ cho Hội nghị.
Tới dự và chỉ đạo Hội nghị có PGS.TS Nguyễn Thị Kim Tiến – Ủy viên Ban cán sự Đảng, Bộ trưởng Bộ Y tế; GS.TS Nguyễn Viết Tiến – Thứ trưởng thường trực Bộ Y tế; PGS.TS Nguyễn Trường Sơn – Thứ trưởng Bộ y tế, Chủ nhiệm CLB Giám đốc bệnh viện các tỉnh phía Nam; PGS.TS Nguyễn Thị Xuyên – Chủ tịch Tổng hội y học Việt Nam; PGS.TS Phạm Thanh Bình – Chủ tịch Công đoàn y tế Việt Nam; TS. Phạm Lương Sơn – Phó Tổng giám đốc BHXH Việt Nam; PGS.TS Lương Ngọc Khuê – Cục trưởng Cục quản lý khám chữa bệnh, Tổng thư ký CLB giám đốc bệnh viện Việt Nam, TS. Phạm Văn Tác – Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ; PGS.TS Nguyễn Quốc Anh – Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, Chủ nhiệm CLB giám đốc các bệnh viện khu vực phía Bắc; đại diện một số Vụ, Cục, đơn vị trực thuộc Bộ Y tế và gần 2000 đại biểu trong nước và quốc tế.
80% người bệnh hài lòng về dịch vụ y tế
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cho biết, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh là một trong những đột phá của ngành Y tế sau khi ngành triển khai một loạt các chính sách đồng bộ về đầu tư cơ sở hạ tầng, đổi mới cơ chế tài chính, bảo hiểm y tế (BHYT) toàn dân, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh thông qua Đề án giảm tải bệnh viện và Đề án bệnh viện vệ tinh chuyển giao kỹ thuật cao cho bệnh viện tuyến dưới. Sau hơn 5 năm triển khai thực hiện đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần tạo sự hài lòng của người bệnh. Ngay sau khi có chủ trương, đã có 100% các cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc Bộ thành lập Ban chỉ đạo, xây dựng kế hoạch thực hiện. Bộ Y tế phối hợp với Công ty Viettel xây dựng phần mềm đường dây nóng của ngành Y tế 19009095 để tiếp nhận, xử lý các phản ảnh của người dân về chất lượng khám, chữa bệnh. Đáng chú ý, năm 2018, tỷ lệ bệnh nhân hài lòng với dịch vụ là 80%. Tỷ lệ còn lại là 20%, chủ yếu là phản ánh về cơ sở vật chất của các bệnh viện.
Tại hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến cũng chỉ ra tồn tại trong việc quá tải và thủ tục hành chính còn rắc rối. Nhiều thủ tục khám chữa bệnh bảo hiểm, thanh toán viện phí, ra viện, nhập viện rườm rà, khiến bệnh nhân khá vất vả, thậm chí phải lặn lội đi từng ngóc ngách, từng khoa của bệnh viện mới hoàn thành. Để đạt tiêu chuẩn cơ sở y tế khám, chữa bệnh xanh, sạch, đẹp, tạo sự hài lòng người bệnh, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến cho rằng, giải pháp căn cơ và lâu dài cần tiếp tục tăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng, vật chất, và chất lượng y tế cơ sở, giảm tải tuyến trên. Tiếp tục đổi mới phong cách phục vụ, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, xây dựng môi trường xanh, sạch, đẹp; đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, tạo dựng niềm tin thu hút người bệnh trong và ngoài nước.
Tự chủ giúp bệnh viện nâng cao chất lượng khám chữa bệnh
Liên quan đến vấn đề tự chủ tài chính, Bộ trưởng Bộ Y tế cho biết việc đổi mới cơ chế tài chính theo hướng tính đúng tính đủ sẽ giúp các bệnh viện nâng cao chất lượng các bệnh viện, huy động xã hội hoá để người dân có thêm lựa chọn. Theo lộ trình từ nay đến cuối năm 2019 giá viện phí sẽ được điều chỉnh theo mức lương cơ sở mới 1.490.000 (1-7-2019) và sẽ tính chi phí quản lý vào giá dịch vụ y tế. Hiện giá dịch vụ khám chữa bệnh đã bao gồm chi phí trực tiếp và tiền lương.
Mitalab – đồng tài trợ Hội nghị vì mục tiêu “Cải thiện chăm sóc sức khỏe cộng đồng”
Vinh dự là nhà đồng tài trợ Hội nghị, Mitalab đã giới thiệu đến khách hàng trải nghiệm hệ thống TEMPUS600 – One touch lab automation – một sản phẩm của Beckman Coulter, được Mitalab độc quyền phân phối. TEMPUS600 là hệ thống dành cho các mẫu xét nghiệm lâm sàng nhỏ (như máu, nước tiểu..) xử lý chỉ với một lần chạm. Ngay sau khi lấy mẫu, ống nghiệm được cho vào TEMPUS600 và chuyển đến phòng xét nghiệm sau vài giây mà không gặp bất kỳ cản trở hay sai sót nào. Người lấy mẫu là người duy nhất chạm vào cho đến khi các mẫu này được phân tích tại phòng xét nghiệm. Hệ thống này giúp tiết kiệm thời gian một cách tối ưu nhất.
Tham gia Hội nghị CLB Giám đốc Bệnh viện các tỉnh phía Bắc cũng là một trong những hoạt động nằm trong định hướng phát triển nhằm hiện thức hóa mục tiêu ” Cải thiện chăm sóc sức khỏe cộng đồng” của Mitalab.
Luôn nỗ lực, quyết tâm bằng tư duy cải tiến, Mitalab mang đến những ứng dụng công nghệ mới, hiện đại nhất với mục tiêu đảm bảo nâng cao chất lượng, cải thiện dịch vụ cũng như công tác quản lý khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng cao nhất của người dân tại các bệnh viện.